Vakuum Thermoflasche 1 L oliv

Servus!

Ich habe jeweils eine Flasche für meinen Kameraden und mich bestellt.
Diese war dafür gedacht Wasser und Tee warm zu halten bei Außentemperaturen von ca. 0°C bis -10°C. Für die ersten 1-2 Stunden, je nach Außentemperatur hat dies auch noch gut funktioniert. Jedoch ist bei meinem Kameraden der Verschluss/die Dichtung abgebrochen.
Zur Situation: Abends mit heißem Wasser gefüllt. Anschließend Nacht-O-Marsch gehabt. In der Nacht bzw. am Frühen Morgen festgestellt, dass das Wasser gefroren ist. Dies ist in der Woche mehrmals passiert. In einer Nacht öffnete er den Deckel (Tasse), öffnet die Verriegelung, will sich etwas eingießen und der Verschluss fällt ihm in die Tasse. Dabei ist ihm aufgefallen dass sich im Verschluss Wasser gesammelt hat und dieses gefroren war. Das hatte zur Folge, dass der Verschluss abgebrochen ist.
Bei meiner Flasche hat in dieser Woche die Dichtung versagt und die Flasche ist ständig ausgelaufen.

Daraufhin habe ich beide Flaschen eingesendet, von ASMC dankend einen Retouraufkleber bekommen.
Nach ein paar Wochen habe ich beide Flaschen zurückbekommen mit den Worten, das dies laut Hersteller kein Materialfehler sei, sondern Eigenverschulden.

Da frag ich mich was ich dafür kann, dass draußen Minustemperaturen herrschen und die Flaschen das nicht aushalten.

Das ist aber noch nicht alles. Meine Flasche habe ich ebenfalls mit eingeschickt. Die mit der defekten Dichtung! Es sei nochmal erwähnt, dass nur die Dichtung defekt war, sie lief nur aus, sonst nichts!

Naja, wer hätte es gedacht, sie kam nicht so zurück wie abgeschickt, ganz im Gegenteil, auch bei mir war jetzt der Verschluss abgebrochen. Da war der Hersteller wohl etwas zu gewalttätig und schickt mir ernsthaft eine Flasche zurück, die bei der Überprüfung zerstört wurde. So eine Frechheit habe ich bisher nirgends erlebt.

Ich bin gespannt wie die Geschichte weitergeht. Weitere Schritte wurden eingeleitet!

Ich habe noch zwei Bilder hochgeladen, dass jeder sehen kann, wo die Bruchstelle ist. Hoffe diese werden freigegeben!



Trotzdem noch 2 Sterne, weil die Flasche an sich gut und lang warm hält.
Jedoch nicht für den Einsatz bei Temperaturen unter den Gefrierpunkt geeignet.

An ASMC: Versand und Reklamation ging zügig von statten. Schade nur, dass der Hersteller es verbockt!

MfG