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Soldaten & Sonderkarten

Alle Antworten zu den Vorteilen für Soldaten, Behörden & Ehrenamtler

Klicken Sie einfach die Unterkategorie an, die auf Ihre Frage am ehesten zutrifft. Es öffnen sich alle dazugehörigen Antworten. Durch einen erneu- ten Klick, schließt sich die Kategorie wieder. Um eine Antwort ganz sehen zu können, verfahren Sie auf die gleiche Art.

Feldpost

Frage:Was ist Feldpost?

Antwort:ein-/ausblenden

Die Soldaten im Auslandseinsatz bekommen Ihr Post über die sogenannte Feldpost zugestellt. Diese Feldpost kann nur von angehörigen der NATO-Streitkräfte im Außereuropäischen Auslandseinsatz (außerhalb der EU) genutzt werden.
Frage:Welche Feldpostarten gibt es?

Antwort:ein-/ausblenden

Deutschland:

  • Feldpostleitstelle – Darmstadt, 64298 Darmstadt
  • UNIFIL Einsatz Deutschland, 24106 Kiel

Österreich:

  • 1500 UNDOF AUSBATT
  • 1502 AUCON EUFOR
  • 1503 AUCON KFOR
  • 1504 AUCON UNIFIL

Frage:Wie hoch sind die Versandkosten?

Antwort:ein-/ausblenden

Für Angehörige der Bundeswehr - bis 30 kg 2,51 Euro (mehrwertsteuerfrei), ab 99 Euro versandkostenfrei

Österreich - die österreichische Post schreibt ein Maximalgewicht von 5 Kg vor - 6,71 Euro (mehrwertsteuerfrei), ab 199 Euro versandkostenfrei
Frage:Wie werde ich Feldpostkunde?

Antwort:ein-/ausblenden

Entweder Sie melden sich bei der Neukundenerstellung gleich als Feldpostkunde an (roter Text „Feldpost Kunden bitte hier klicken “), oder Sie ändern unter Mein Konto > Kontoeinstellungen > Adresse bearbeiten Ihre Liefer- und Rechnungsadresse in eine Feldpostadresse.
Frage:Welche Angaben werden benötigt damit Sie ihre Ware erhalten?

Antwort:ein-/ausblenden

Folgende Angaben sind notwendig:
  • Einsatzort
  • Einheit
  • Dienstgrad Name
Frage:Wie lange dauert eine Lieferung mit der Feldpost?

Antwort:ein-/ausblenden

Feldpostpakete werden von der Deutschen Post AG (DHL) wie normale Pakete behandelt und einen Tag nach Abholung bei uns der Feldpostleitstelle in Darmstadt übergeben. Die weitere Verfolgung eines Feldpostpaketes ist für uns danach nicht mehr möglich. Der Weitertransport von Darmstadt ins Einsatzland hängt von der Verfügbarkeit der Transportkapazitäten ab und kann mehrere Tage dauern.
Frage:Sind Feldpostlieferungen steuerfrei?

Antwort:ein-/ausblenden

Sämtliche Lieferungen per Feldpost, deren Zielland außerhalb der EU liegt, sind von der deutschen Mehrwertsteuer befreit. Sie erhalten von uns immer eine detaillierte Rechnung mit Nettopreisen. Bitte beachten Sie die gesetzlichen Regelungen bei einer eventuellen Wiedereinfuhr anlässlich Ihrer Rückreise in die BRD. Bitte beachten Sie, dass Feldpostbestellungen innerhalb der EU mehrwertsteuerpflichtig sind (beispielsweise nach Litauen).
Frage:Was gibt es hier beim Umtausch von Artikeln zu beachten?

Antwort:ein-/ausblenden

Sollten über Feldpost gekaufte Artikel nach der Rückkehr nach Deutschland umgetauscht werden, muss für diese Artikel die Mehrwertsteuer nachgezahlt werden.

Behördenkarte PROCARD

Frage:Was ist die PROCARD?

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Die Behördenkarte oder PROCARD (Professional Card) wird kostenlos an berechtigte Personen vergeben und gewährt ein Jahr lang 15% Rabatt bei ASMC.
Frage:Wer ist berechtigt eine PROCARD zu beantragen?

Antwort:ein-/ausblenden

Alle Personen, die in Deutschland hauptberuflich bei einer der folgenden Einrichtungen beschäftigt sind:
  • Bundeswehr
  • Berufsfeuerwehr
  • Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
  • kommunaler Rettungsdienst
  • Polizeibehörde
  • Zollbehörde
  • Justizbehörde
Falls die Behörde - in der Sie beschäftigt sind - nicht aufgeführt ist, teilen Sie uns diese bitte mit - wir prüfen dann gerne, ob Sie berechtigt sind die PROCARD zu erhalten.
Alle Personen, die hauptberuflich bei der Armee eines der 28 EU-Mitgliedsstaaten beschäftigt sind.
Frage:Wie kann ich eine PROCARD beantragen?

Antwort:ein-/ausblenden

Die PROCARD kann über unseren Shop schnell und unkompliziert beantragt werden:
  • Auf dieser Seite liegt ein Antrags-Formular für Sie bereit
  • Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein
  • Wichtig: Bitte tragen Sie hier Ihre Kundennummer ein. Anträge ohne Kundennummer können leider nicht bearbeitet werden. Ihre Kundennummer finden Sie im Shop unter „Mein Konto > Übersicht“. Falls Sie noch kein Kunde sind, registrieren Sie sich bitte zuerst auf www.asmc.de. Vielen Dank.
  • Drucken Sie das Formular aus
  • Lassen Sie das Formular bitte von Ihrem Vorgesetzten unterschreiben und abstempeln. Damit belegen Sie, dass Sie bei einer der genannten Behörden beschäftigt sind
  • Senden Sie das Formular per E-Mail an info@asmc.de, per Fax an 0800 2762330-1 oder auf dem Postweg an ASMC GmbH, Gewerbepark Klinkenthal 55, 66578 Schiffweiler
  • Nach der erfolgreichen Prüfung durch einen Mitarbeiter werden in Ihrem Kundenkonto die 15% Rabatt freigeschaltet und Sie erhalten zusätzlich per Post Ihre ProCard.
Frage:Gilt der Rabatt der PROCARD bereits bei der ersten Bestellung?

Antwort:ein-/ausblenden

Sobald Ihr Formular bei uns eingegangen ist und durch einen Mitarbeiter geprüft wurde, werden Sie umgehend als PROCARD-Kunde freigeschaltet. In den nächsten Tagen erhalten Sie ihre PROCARD per Post und können nun ihren 15% Vorteil in allen unseren Filialen und im Onlineshop auf www.asmc.de nutzen.
Frage:Wie lange ist meine PROCARD gültig?

Antwort:ein-/ausblenden

Nach der Ausstellung Ihrer PROCARD können Sie ein Jahr lang vergünstigt bei ASMC einkaufen. Nach Ablauf dieses Jahres kann die Karte erneut kostenlos beantragt werden. Eine Prüfung auf Ihren Behördenstatus findet bei jeder Verlängerung statt.
Frage:Auf welche Artikel erhalte ich 15% Rabatt als Inhaber der PROCARD?

Antwort:ein-/ausblenden

Außer auf gesetzlich nicht rabattfähige Artikel wie zum Beispiel Bücher und bereits rabattierte Ware (Top Deals & Sonder- & Rabattaktionen), bekommen Sie auf alle Artikel 15% Rabatt.
Frage:Ist die PROCARD mit anderen Rabatten kombinierbar?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, die PROCARD kann mit keinem anderen Rabatt kombiniert werden.
Frage:Ist die PROCARD übertragbar?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, die PROCARD ist nicht übertragbar. Die PROCARD ist speziell auf Sie personalisiert und auf Ihren Namen im Kundenkonto hinterlegt.
Frage:Kann ich mit der PROCARD in Filialen einkaufen?

Antwort:ein-/ausblenden

Ja, durch die PROCARD können Sie Ihren 15% Vorteil auch in allen ASMC Filialen nutzen. Bitte denken Sie daran, neben Ihrer PROCARD auch Ihren Personalausweis zum Einkauf mitzubringen.
Frage:Kann ich mit der PROCARD als Sammelbesteller fungieren?

Antwort:ein-/ausblenden

Selbstverständlich können Sie mit der PROCARD auch für Ihre Freunde bzw. Kameraden mitbestellen.
Frage:Muss ich beim Einkauf mit der PROCARD noch einen Zusatzcode eingeben?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, Sie müssen keine weiteren Codes eingeben, um die 15% PROCARD-Rabatt zu erhalten. Die Rabattinformation wird in Ihrem Kundenkonto hinterlegt - somit erhalten Sie immer den um 15% rabattierten Preis.

Ehrenamtskarte YOURCARD

Frage:Was ist die YOURCARD?

Antwort:ein-/ausblenden

Die Ehrenamtskarte oder YOURCARD wird kostenlos an berechtigte Personen vergeben und gewährt ein Jahr lang 15% Rabatt bei ASMC.
Frage:Wer ist berechtigt eine YOURCARD zu beantragen?

Antwort:ein-/ausblenden

Alle Personen, die in Deutschland ehrenamtlich bei einer der folgenden Einrichtungen tätig sind:
  • der freiwilligen Feuerwehr
  • den Rettungsdiensten (DRK, Malteser, usw.)
  • dem technischen Hilfswerk
  • den Reservistenverbänden
Falls der Träger, bei dem Sie Ihr Ehrenamt ausüben, nicht aufgeführt ist, teilen Sie uns diese bitte mit. Nach einer internen Prüfung informieren wir Sie umgehend darüber, ob Sie für den Erhalt der YOURCARD berechtigt sind.
Frage:Wie kann ich eine YOURCARD beantragen?

Antwort:ein-/ausblenden

Die YOURCARD kann über unseren Shop schnell und unkompliziert beantragt werden:
  • Auf dieser Seite liegt ein Antrags-Formular für Sie bereit.
  • Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein.
  • Wichtig: Bitte tragen Sie hier Ihre Kundennummer ein. Anträge ohne Kundennummer können leider nicht bearbeitet werden. Ihre Kundennummer finden Sie im Shop unter „Mein Konto > Übersicht“. Falls Sie noch kein Kunde sind, registrieren Sie sich bitte zuerst auf www.asmc.de. Vielen Dank.
  • Drucken Sie das Formular aus.
  • Lassen Sie das Formular bitte von Ihrem Ehrenamtsvorgesetzten unterschreiben und abstempeln. Damit belegen Sie, dass Sie bei einem der genannten Träger ehrenamtlich beschäftigt sind.
  • Senden Sie das Formular per E-Mail an info@asmc.de, per Fax an 0800 2762330-1 oder auf dem Postweg an ASMC GmbH, Gewerbepark Klinkenthal 55, 66578 Schiffweiler.
  • Nach der erfolgreichen Prüfung durch einen Mitarbeiter werden in Ihrem Kundenkonto die 15% Rabatt freigeschaltet und Sie erhalten zusätzlich per Post Ihre YOURCARD.
Frage:Gilt der Rabatt der YOURCARD bereits bei der ersten Bestellung?

Antwort:ein-/ausblenden

Sobald Ihr Formular bei uns eingegangen ist und durch einen Mitarbeiter geprüft wurde, werden Sie umgehend als YOURCARD-Kunde freigeschaltet. In den nächsten Tagen erhalten Sie ihre YOURCARD per Post und können nun ihren 15% Vorteil in allen unseren Filialen und im Onlineshop auf www.asmc.de nutzen.
Frage:Wie lange ist meine YOURCARD gültig?

Antwort:ein-/ausblenden

Nach der Ausstellung Ihrer YOURCARD können Sie ein Jahr lang vergünstigt bei ASMC einkaufen. Nach Ablauf dieses Jahres kann die Karte erneut kostenlos beantragt werden. Eine Prüfung auf Ihren Behördenstatus findet bei jeder Verlängerung statt.
Frage:Auf welche Artikel erhalte ich 15% Rabatt als Inhaber der YOURCARD?

Antwort:ein-/ausblenden

Außer auf gesetzlich nicht rabattfähige Artikel wie zum Beispiel Bücher und bereits rabattierte Ware (Top Deals & Sonder- & Rabattaktionen), bekommen Sie auf alle Artikel 15% Rabatt.
Frage:Ist die YOURCARD mit anderen Rabatten kombinierbar?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, die YOURCARD kann mit keinem anderen Rabatt kombiniert werden.
Frage:Ist die YOURCARD übertragbar?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, die YOURCARD ist nicht übertragbar. Die YOURCARD ist speziell auf Sie personalisiert und auf Ihren Namen im Kundenkonto hinterlegt.
Frage:Kann ich mit der YOURCARD in Filialen einkaufen?

Antwort:ein-/ausblenden

Ja, durch die YOURCARD können Sie Ihren 15% Vorteil auch in allen ASMC Filialen nutzen. Bitte denken Sie daran, neben Ihrer YOURCARD auch Ihren Personalausweis zum Einkauf mitzubringen.
Frage:Kann ich mit der YOURCARD als Sammelbesteller fungieren?

Antwort:ein-/ausblenden

Selbstverständlich können Sie mit der YOURCARD auch für Ihre Freunde bzw. Kameraden mitbestellen.
Frage:Muss ich beim Einkauf mit der YOURCARD noch einen Zusatzcode eingeben?

Antwort:ein-/ausblenden

Nein, Sie müssen keine weiteren Codes eingeben, um die 15% YOURCARD-Rabatt zu erhalten. Die Rabattinformation wird in Ihrem Kundenkonto hinterlegt - somit erhalten Sie immer den um 15% rabattierten Preis.
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