Notre philosophie

Qualité et expérience

Le leitmotiv de la Société ASMC GmbH est la satisfaction des clients!

Notre aide la plus précieuse est notre expérience de plus de 20 années, qui nous permet d’offrir un niveau de qualité toujours très élevé et une prestation excellente de service.

Compétence et service personnel

Nos clientes et clients ont la possibilité de s'informer auprès de notre Centre de Service par téléphone, tout comme par e-mail, pour toutes leurs commandes, d'adresser leurs questions à notre service clientèle et de profiter de sa compétence.

Palette de produits et disponibilité

Plus de 500.000 articles dans notre stock garantissent une disponibilité immédiate. Nos clients ont la possibilité d’effectuer leur choix parmi plus de 200 marques. Avec plus de 1000 nouveaux produits par an, notre offre reste toujours d'actualité. Grâce au programme Top-Deal nous proposons des offres toujours changeantes à des prix fortement réduits.

Expédition rapide

Grâce à notre logistique moderne et à notre système de gestion de marchandise adapté à la vente par correspondance, nous sommes dans la mesure de traiter et d'expédier toutes nos commandes réceptionnées de façon très rapide. Le taux de haute disponibilité des articles garantie, dans la règle, l'expédition de la marchandise en 24 heures après la commande.
Pour les commandes particulièrement urgentes, nous offrons, en collaboration avec le service d'expédition DHL, un service express avec une garantie de livraison, même le week-end. ( Ce service n'est valable que pour l'Allemagne uniquement.)

Simplicité et sécurité lors de vos achats

Notre shop en ligne séduit par sa configuration claire, sa manipulation intuitive comme de nombreuses fonctions, tel les fonctions de filtrage etc. Avec cela, nos clients ont la possibilité de choisir différents modes de paiement, comme par exemple PayPal et cartes de crédit. Ainsi, une expédition fiable et sans difficulté est garantie.

Responsabilité sociale

L'établissement de la justice sociale, tout comme la promotion des salariés selon leurs qualifications respectives sont un facteur essentiel dans notre entreprise. Un contact loyal entre les employés et un esprit d'équipe prouvé sont les composants de notre force et de notre compétitivité sur le marché.

Dynamisme

À travers la croissance continuelle de l'entreprise nous nous trouvons quotidiennement face à de nouveaux défis. Par rapport à cela, la proximité des clients et la volonté de la mise en œuvre de leurs exigences tout comme l'aptitude à l'innovation jouent un rôle essentiel. Ce défi, dans un environnement de travail toujours plus complexe, particulièrement dans une société de vente en ligne comme la société ASMC GmbH est perçu comme chance et motivation particulière par notre équipe. Nous sommes fiers du nombre de clients sans cesse croissant et sommes prêt à faire face au dynamisme du marché.