Conditions
Frais de livraison et d'expédition
Frais d'expéditions pour l'étranger
Les frais d'expédition sont répartis de façon conforme par DHL, en 4 zones, de la manière suivante:
Zone 1: UE (Union Européenne)
Un minimum de € 17 jusqu'à 5 kg. 5-10 kg € 22,00. 10-20 kg € 32,00.
Seulement € 7,99 jusqu'à 30kg
Expédition gratuite à partir de € 199,00.
Zone 2: Europe en dehors de l'UE
Un minimum de € 30,00 jusqu’à 5 kg. 5-10 kg € 35,00. 10-20 kg € 45,00.
Zone 3: USA, Canada et tous les pays arabes
Minimum € 32,00 bis 5 kg. 5-10 kg € 42,00. 10-20 kg € 62,00.
Zone 4: Tous les autres pays
Un minimum de € 37,00 jusquà5 kg. 5-10 kg € 52,00. 10-20 kg € 82,00.
Frais d'expédition à l'intérieur du pays (valable uniquement pour l'Allemagne)
Au sein de la République fédérale d'Allemagne, votre participation aux frais d'envoi s'élève à € 2,99 pour chaque tranche entamée d'un poids total de 30 kg.
Paiement
En Allemagne, nous livrons contre remboursement (tarif actuel: € 3,60 + € 2,00 de commission pour la Poste), par carte de crédit (Cartes Visa, Mastercard, American Express), par paiement au préalable (nos coordonnées bancaires: No de compte 010535301 Code bancaire 590 700 70 Deutsche Bank) ou par PayPal.
Une livraison contre facture ou un paiement échelonné n'est pas possible. Pour un paiement par carte de crédit, la somme due ne sera débitée de celle-ci qu'à partir du moment où la marchandise quitte notre maison. Une livraison à l'étranger n'est possible que par carte de crédit ou paiement au préalable (virement bancaire)
Pour un paiement au préalable, prière d'utiliser uniquement les coordonnées bancaires suivantes:
BAN: DE 67 5907 0070 0010 5353 01
BIC: DEUTDEDB595
Livraison en 24 heures (Valable pour l'Allemagne uniquement)
- Commandé jusqu'à 15h aujourd'hui - livré demain de manière garantie.
- L'offre n'est valable que pour l'Allemagne uniquement ! ( exceptées les îles allemandes et la poste militaire). Dans ce cas, l'adresse de livraison est prise en compte.
- DHL Express n'est possible que pour les articles « disponibles de suite »affiché avec le feu vert.
- DHL Express ne peut être sélectionné lors de votre commande, uniquement si tous les articles dans votre panier sont disponibles.
- DHL livre du lundi au dimanche.
- Les commandes qui entrent le samedi après 12h sont traitées le lundi et délivrées le mardi.
- Le dimanche et les jours fériés (valable pour les jours fériés en Allemagne) aucune livraison n'est effectuée.
- Les changements dans les commandes Express ne sont hélas plus possible après clôture et ne peuvent être annulées.
- Ces commandes ne sont possibles qu'avec un paiement par carte de crédit.
- Ne peut être livré ni dans les boîtes postales, ni dans les points de distribution automatiques.
Vue d'ensemble des frais d'expédition DHL Express :
du lundi au vendredi € 19,95 jusqu'à 31 kg.
avant 9h + 10,00 EUR
avant 10h + 5,00 EUR
avant 12h + 0,00 EUR
de 17 à 22h + 10,00 EUR
Livraison le samedi 26,95 EUR
livraison le dimanche 39,95 EUR
Garantie de livraison
- Livraison garantie à l'heure que vous souhaitez (avant 9h, 10h, 12h, de 12h à 17h ou de 17h à 22 h) au jour indiqué.
- Pour les livraisons retardées, la surcharge du service Express est alors remboursée.
- En cas de rupture de stock, vous serez informé par téléphone ou par e-mail.
- N'entre pas en vigueur, si la commande a été expédiée après 15h.
- N'entre pas en vigueur, si la livraison est retardée en raison d'un commentaire déposé lors d'une commande.
- Valable pour l'Allemagne (exceptées les îles et la poste militaire). L'adresse de livraison est prise en compte.
- Les jours fériés en Allemagne sont exclus de la garantie de livraison.
- Le droit aux dommages et intérêts, d'une somme de remboursement qui dépasse les coûts des frais d'expédition sont exclus.
- N'entre pas en vigueur, si l'adresse de livraison indiquée est une boîte postale ou un point de distribution automatique.
- N'entre pas en vigueur si le colis n'a pu être délivré en raison d'absence du destinataire.
- N'entre pas en vigueur dans des circonstances ou des situations, dues à des cas de force majeure, qui sont incontrôlable par la Société ASMC.
- ASMC se réserve tous les droits de changer la garantie pour le service DHL Express ou de l'annuler.
Assurance de transport
Les envois sont automatiquement assurés de notre part.
